Opret din konto hos os

At komme i gang tager kun få minutter. Når du opretter en konto hos os, får du adgang til hele vores spilbibliotek, kan indbetale og hæve gevinster og aktivere din velkomstbonus med det samme. Her guider vi dig igennem hvert trin, så du hurtigt sidder klar ved det spil, du har lyst til.

Sådan opretter du en konto

Registreringen foregår direkte her på siden. Klik på knappen “Opret konto” i toppen af skærmen, og du bliver ført igennem en kort formular. Du skal angive dit fulde navn, din fødselsdato, adresse og e-mail. Vælg et stærkt kodeord, og bekræft at du er fyldt 18 år.

Hele processen er designet til at være hurtig. De fleste spillere er færdige på under tre minutter. Når formularen er udfyldt, modtager du en bekræftelse, og din konto er aktiv med det samme.

Hvad du skal have klar

Før du begynder, er det en god idé at have dit NemID eller MitID ved hånden. Vi verificerer din identitet som en del af registreringen, fordi vi opererer under dansk lovgivning og tager ansvarligt spil alvorligt. Du skal også have en gyldig e-mailadresse, da vi sender en bekræftelse dertil.

Har du et dansk CPR-nummer, bruges det til at verificere din alder og identitet automatisk. Det gør processen endnu hurtigere, og du slipper for at uploade dokumenter manuelt i de fleste tilfælde.

Din første indbetaling

Når kontoen er oprettet, kan du straks foretage din første indbetaling. Vi understøtter flere betalingsmetoder, der passer til det danske marked.

Alle indbetalinger registreres øjeblikkeligt, så du kan begynde at spille med det samme. Minimumsbeløbet for indbetaling afhænger af den valgte metode og fremgår tydeligt, når du vælger den.

Velkomstbonus ved oprettelse

Som ny spiller på Cozino aktiverer du en velkomstbonus i forbindelse med din første indbetaling. Bonussen giver dig ekstra spillemidler oven i det beløb, du selv indsætter. De præcise vilkår, herunder omsætningskrav og udløbsdato, vises tydeligt under registreringen og i din kontos bonussektion.

Omsætningskravet angiver, hvor mange gange bonusbeløbet skal spilles igennem, før en eventuel gevinst kan hæves. Vi viser altid din aktuelle fremgang direkte i kontoen, så du aldrig er i tvivl om, hvor langt du er.

Kontoindstillinger og ansvarligt spil

Allerede ved oprettelsen kan du sætte grænser for dit spil. Vi tilbyder indbetalingsgrænser, tabsgrænser og sessionsgrænser, som du selv vælger. Det er en del af vores forpligtelse til ansvarligt spil, og du kan til enhver tid justere grænserne i din kontoprofil.

Selvudelukkelse er også tilgængelig direkte fra kontoen. Føler du behov for en pause, kan du vælge en midlertidig eller permanent udelukkelse. Vi samarbejder med ROFUS, det danske register for udelukkede spillere, og respekterer alle registreringer deri.

Sikkerhed og databeskyttelse

Dine personoplysninger behandles fortroligt og i overensstemmelse med gældende dansk lovgivning om databeskyttelse. Vi bruger krypteret forbindelse på hele sitet, og dine betalingsoplysninger opbevares aldrig i klartekst.

Du kan til enhver tid logge ind og se eller redigere dine oplysninger. Ændring af e-mail eller adresse kræver en kort verifikation for at beskytte din konto mod uautoriseret adgang.

Problemer med oprettelsen

Skulle du opleve tekniske problemer under registreringen, står vores kundeservice klar til at hjælpe. Du kan kontakte os via live chat direkte her på Cozino eller sende en e-mail. Vi svarer hurtigt, og de fleste problemer løses samme dag.

Typiske årsager til, at en registrering ikke gennemføres, er forkert indtastet CPR-nummer, en allerede eksisterende konto med samme oplysninger, eller en aktiv registrering i ROFUS. Vores supportteam kan hjælpe dig med at identificere og løse problemet.

Kan jeg have mere end én konto?

Nej. Hver spiller må kun oprette én konto. Det er et krav under dansk spillelovgivning og en del af vores vilkår. Forsøg på at oprette flere konti kan resultere i lukning af alle tilknyttede konti.

Hvor lang tid tager verifikationen?

I langt de fleste tilfælde sker verifikationen automatisk via MitID og CPR-registret, og din konto er klar inden for få minutter. Kræves manuel verifikation, beder vi dig uploade et billede af gyldig legitimation, og processen tager op til 24 timer.

Hvad hvis jeg glemmer mit kodeord?

Klik på “Glemt kodeord” på login-siden. Du modtager en e-mail med et link til at nulstille kodeordet. Linket er gyldigt i en begrænset periode, så brug det hurtigt. Har du ikke adgang til din e-mail, kan kundeservice hjælpe dig videre efter en identitetskontrol.

Er mine oplysninger sikre hos jer?

Ja. Vi anvender SSL-kryptering på alle sider, og dine data opbevares i overensstemmelse med GDPR og dansk lovgivning. Du har fuld ret til indsigt i de oplysninger, vi har registreret, og kan til enhver tid anmode om sletning af din konto og tilhørende data.

Opret din konto nu, og få adgang til alt det, Cozino har at byde på. Det tager kun et par minutter, og du er klar til at spille.